AWS運用・保守

システム運用の負荷を軽減し、AWS環境の安定稼働をサポートいたします。
​監視やトラブルシューティング、定期的なメンテナンスを通じて、システムの安全性とパフォーマンスを確保し、ビジネスの安心を支えます。​
また、ご要望に応じて技術者の教育支援を行います。
AWS運用保守サービス
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AWS運用保守するにあたってのお客様課題

クラウド基盤運用知識の不足
クラウド基盤運用知識の不足
AWSの最新技術や最適な運用方法に関する専門知識が社内で不足している。
常に進化するクラウド環境に追いつくことが難しい。
人的リソースの制約
人的リソースの制約
社内のIT人材が限られており、AWS環境の24時間365日の監視や迅速な対応が困難。本来の業務に集中できない。
コスト最適化の課題
コスト最適化
AWSの複雑な料金体系や使用状況を把握し、最適なコスト管理を行うことが難しい。無駄な支出を抑えつつ、必要なリソースを確保することに苦慮している。
セキュリティリスクの管理
セキュリティリスク
日々変化するセキュリティ脅威に対して、適切な対策を講じることが困難。セキュリティパッチの適用やコンプライアンス要件への対応に不安がある。
監視とパフォーマンスの最適化
監視とパフォーマンスの最適化
AWS環境を適切に運用するための監視やトラブルシュートが難しい。システムのパフォーマンスを常に最適な状態に保つことに課題を感じている。

運用・保守サービス対応内容

定常運用

専門的な知識と経験を持つ当社のエンジニアチームが、お客様のAWSリソースの日常的な運用管理を代行します。

パッチ適用、バックアップ、リソースプロビジョニングなどの定常作業を確実に実行することでお客様を支援し、人的リソースの制約を解消します。また、ベストプラクティスに基づく運用を行うことで、コストの最適化とセキュリティリスクの軽減を図ります。

障害対応

AWSリソースに障害が発生した場合、迅速な対応が不可欠です。

当社の障害対応サービスでは、自動化による24時間365日体制で監視を行います。
専門知識を持つエンジニアが原因の特定と復旧作業を行うため、お客様の専門知識の不足を補い、人的リソースの制約を解消できます。また、障害の再発防止策を講じることで、安定したシステム運用を実現します。

監視運用

AWSリソースやセキュリティの状態を常時監視し、異常を検知した場合にはアラートを発信します。

監視項目は、CPU使用率、メモリ使用率、ディスク使用率、ネットワーク使用量など、システムのパフォーマンスとスケーラビリティに影響を与える指標を網羅しています。専門知識を持つエンジニアが適切な監視設定を行います。

教育支援

お客様の内製化支援につながる運用教育プログラムを提供します。

お客様の環境を理解させていただいた後、最適な運用ノウハウを提供します。経験豊富な専門家が一定期間伴走し、お客様固有の課題に対応した実践的な教育を実施。日々の運用における疑問点やAWSサービスの不明点をリアルタイムで解説。確実な運用力向上と、安心のAWS活用をサポートします。

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