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AWS運用保守

― 24時間365日監視・障害対応を標準化 ―


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AWSサービスを通してお客様の課題解決をサポートする
AWSアドバンストティアサービスパートナーです。

 

このような課題はありませんか？

夜間・休日の監視体制が不足

障害対応が属人化し初動が遅れる

原因調査に時間がかかる

小さな変更にも工数が発生

24時間365日の監視体制と標準化された運用プロセスにより
安定稼働と迅速な障害対応を両立します。

内製化プラン

AWS運用保守とは

AWS運用保守は、AWSを運用中における各種設定変更、スケール調整、原因調査などを、経験豊富なエンジニアがサポートいたします。

​監視やトラブルシューティング、定期的なメンテナンスを通じて、ビジネスの安心を支えます。​ 

＼ AWS運用保守の特徴 ／

選べる3つのコース

目的やレベルに応じて選べる3つのコースをご用意。各メニューの詳細は、資料でご確認ください。

  Basic
 Standard Advanced
24時間365日監視・通知

障害一次対応
（再起動／ジョブ再実行 等）

障害原因調査（二次対応）
 -

AWSサポート
問い合わせ代行
 -
設定変更・閾値調整
 月3回まで 制限なし 制限なし
手順書追加・更新
 月3回まで 制限なし 制限なし
SRE／非定常作業（月5h）
 - -

AWS運用保守サービス活用シーン

マーケティング部門向け「記事ドラフト自動生成」ツールの開発

Webサービス系スタートアップ

課題：セキュリティイベントを可視化・通知する運用体制が構築されていない。

導入効果：AWS監視ツールの導入とアラート通知設定により、脅威の早期検知体制を構築。

建設現場 安全管理

製造系SaaS企業

課題：担当者が兼任でAWS環境を運用しており、障害時の対応に遅れが出ている。

導入効果：営業時間内での障害検知・一次対応が外部化できたことで、運用負荷が軽減され、業務効率が向上。

議事録要約

金融系SaaSベンダー

課題：外部監査対応に必要なバックアップ方針や運用記録の整備が不十分。

導入効果：バックアップの自動化と証跡管理を整備し、監査対応に必要な体制を確立。

よくある質問

Q. 他社で構築したAWS環境でも対応可能ですか？

A. はい、可能です。環境の引き継ぎから対応し、現状分析の上で最適な運用プランをご提案します。

Q. 運用支援の料金体系はどうなっていますか？

A. お客様の環境によって異なり、AWSリソース規模や監視範囲に応じたカスタマイズも可能です。まずは無料相談をご利用ください。

Q. AWS運用を内製している企業でも、部分的に任せられますか？

A. はい、一部機能のみのご依頼も可能です。たとえば「障害対応のみ外部委託」や「コスト最適化だけ任せたい」といったご要望にも柔軟に対応します。

AWSアドバンストティアサービス

弊社は、AWSアドバンストティアサービスパートナーです。

AWS アドバンストティアサービスパートナーとして、AWS導入・構築・運用に関する高い専門性と豊富な支援実績を持つプロフェッショナル集団です。導入支援・運用支援・AWSコンサルティングを通じて、ビジネスに最適なクラウド戦略を共に設計・実行します。

 ※AWS アドバンストティアサービスパートナーはトレーニングと認証を受けた技術者の強力なチームを抱え、カスタマーエクスペリエンスの面でも実績のあるパートナーです。

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AWS認定のAWSアドバンスドティアサービスパートナーです。

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