AI導入は、多くの企業で期待値が高まる一方、「PoCで止まった」「現場で使われない」という失敗事例も増えています。
本記事では、
なぜAI導入が失敗するのか?
成果を出すために必要な“実装型コンサル”とは何か?
コンサル企業を選ぶ基準
実装型支援を提供する弊社の強み
までを解説します。
AI導入に失敗する企業は、実は高度な技術が足りないわけではありません。共通するのは “実務に落とし込むプロセスが欠けている” ことです。
AIの精度検証(PoC)までは進むものの、
実運用の仕組みが作れない
システム連携ができない
現場の合意が得られない
といった理由で止まります。PoCは目的ではなく、“本番運用のための通過点”であるべきです。
縦割りでデータが散在
フォーマットがバラバラ
権限管理が不統一
セキュリティ基準が曖昧
これではAIを載せても十分に活かせません。特にRAG・生成AI活用では、“データ基盤 × AI” がセットで設計されるべきものです。
※RAGについての詳しい説明は、こちらのコラムをご覧ください。
「作ったけれど、使われていない」という問題は、AI導入でも頻発します。
業務フローへの組み込み不足
現場ニーズを理解していないUI
現場への教育不足
内製化が進まず改善が止まる
など、“現場に定着する仕組み” がなければ、AIは成果を生みません。
従来型のAIコンサルは「調査・企画・提案」に偏りがちでした。しかし現在求められているのは、戦略だけでなく「実装まで伴走」し、成果を出すコンサルです。
これを本記事では 「実装型AIコンサル」 と呼びます。
AIモデルの精度よりも重要なのは、「現場がどう使うのか?」「既存業務をどう変えるのか?」といった「実装の段取り」です。実装型コンサルは、
現場ヒアリング
業務整理
ワークフロー設計
運用ルールの策定
まで踏み込み、AIが“業務に溶け込む”形を作ります。
AIはインフラが整っていなければ性能を発揮できません。
AWSデータ基盤
Amazon Bedrockを使った生成AI
社内ナレッジのRAG化
セキュリティ設計
既存システム連携
これらをまとめて設計するのが実装型の役割です。
AIは導入して終わりではありません。
利用ログ分析
改善の反映
精度の再学習
現場の声を吸い上げたチューニング
これらを継続することでROIが最大化します。伴走型であることが成果の鍵です。
戦略提案にとどまらず、動くAIシステムまで責任を持ちます。
AI導入に必要なインフラをすべてワンストップで構築できます。
Amazon Bedrock
RAG/ナレッジ検索
AWS移行
データ基盤
セキュリティ
※弊社サービスを活用したAmazon Bedrockの操作動画はこちら
現場業務を丁寧にヒアリングし、「どこにAIを組み込むべきか」を見える化します。
社内説明資料の作成や、運用チーム育成も対応。
無駄な投資を排し、成功の確度を高める進め方を採用しています。
AI導入の成功条件は、以下の3つに集約されます。
業務に組み込まれていること
データとAIがつながっていること
導入後も改善し続けられること
これらを実現するには、戦略提案だけでなく「実装まで伴走できるAIコンサル」 が不可欠です。
AI導入は企業の競争力を大きく左右する重要投資です。自社の課題に合わせ、最適なAI導入の進め方をご提案できますので、まずはお気軽にご相談ください。